제주항공 환불,취소 수수료,환불 방법과 조건 총정리

 

안녕하세요! ✈️ 제주항공을 이용하실 계획인가요? 혹시라도 갑작스럽게 예약을 취소하거나 환불을 받아야 하는 상황이 생길까 걱정되신다면, 이번 포스팅이 딱 알맞을 거예요. 환불 및 취소 수수료는 티켓 종류와 철회 시점에 따라 천차만별로 달라지기 때문에 미리 알아두는 게 중요합니다. 오늘은 제주항공의 환불 규정과 수수료에 대해 깔끔하게 정리해 드릴게요. 😄

 

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제주항공 환불규정, 첫 번째로 확인할 사항은?

티켓의 종류를 반드시 확인하세요!
제주항공은 운임에 따라 환불과 취소 규정이 달라요. 아래는 제주항공이 제공하는 세 가지 주요 티켓 유형입니다:

1. FLY 운임
   • 가장 저렴한 운임으로 인기 있는 선택이에요.
   • 하지만 환불 불가 조건이 붙는 경우가 많아, 신중하게 구매해야 해요.
2. FLYBAG 운임
   • FLY 운임보다는 조건이 유연해요.
   • 짐 포함 옵션으로 실용적이지만, 여전히 일부 수수료가 부과될 수 있습니다.
3. BIZ LITE 운임
   • 가장 유연한 티켓으로, 철회 및 변경 조건이 좋아요.
   • 비용은 다른 운임보다 높지만, 일정 변경 가능성이 있다면 좋은 선택이에요.

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꼭 알아야 할 TIP

특가 항공권은 대부분 환불이 불가능합니다. 예약 시 티켓 조건을 꼭 확인하고, 일정이 확실하지 않을 경우 유연한 조건의 운임을 선택하세요!

국내선과 국제선, 환불 수수료 비교

1. 국내선 환불수수료

• 출발 61일 전: 약 3,000원~5,000원
• 출발 30일 전: 약 8,000원~10,000원
• 출발 당일: 최대 15,000원까지 부과

특가 티켓 주의!
국내선이라도 특가 운임의 경우 출발 전이라도 환불 불가 조건이 적용될 수 있어요.

2. 국제선 환불수수료

• 출발 91일 전: 약 60,000원
• 출발 30일 전: 약 80,000원~100,000원
• 출발 당일: 최대 120,000원까지 발생

환불 가능 운임 선택 TIP

여행 일정 변경 가능성이 높다면, 추가 비용을 감수하더라도 BIZ LITE 같은 유연한 조건의 티켓을 선택하는 것이 현명해요.

환불 신청, 이렇게 간단하게!

제주항공은 공식 홈페이지, 모바일 앱, 고객센터 등 다양한 경로를 통해 환불 신청을 받을 수 있어요.

1. 홈페이지/앱 이용

• 절차:
  마이페이지 > 예약 관리 > 취소/변경 메뉴에서 간편하게 진행 가능.
• 필요 정보: 예약 번호와 이름.
• 처리 시간: 영업일 기준 3~7일 소요.

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2. 전화 및 공항 방문

• 절차: 고객센터나 공항 카운터에서도 신청 가능.
• 주의: 추가 서비스 수수료 발생 가능!
  • 국내선: 약 10,000원
  • 국제선: 약 20,000원

환불 및 취소 시 유용한 팁

1. 예약 변경 활용
   • 환불 대신 변경 수수료만 내고 일정을 수정하면 비용을 줄일 수 있어요.
   • 특가 티켓은 환불 불가인 경우가 많으니, 변경 가능한지 확인하세요.
2. 여행자 보험 가입
   • 여행자 보험을 통해 항공권 취소 요금을 보상받을 수 있는지 확인하세요.
   • 특히 예상치 못한 사고로 여행이 불가능해질 경우 유용합니다.
3. 항공사 문제 시 전액 환불 가능
   • 항공사 측 사정으로 운항이 취소되면, 추가 비용 없이 전액 환불이 가능해요.
   • 이 경우 즉시 고객센터에 문의하세요.
4. 노쇼(No-Show) 방지
   • 예약을 철회하지 않고 탑승하지 않을 경우, 추가 위약금이 발생할 수 있습니다.
   • 반드시 사전에 취소 요청을 진행하세요.
5. 24시간 내 취소 규정 활용
   • 항공권 예약 후 24시간 이내에 취소하면 대부분 수수료 없이 처리됩니다.
   • 이 점을 활용하면 불필요한 손해를 줄일 수 있어요.

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마무리하며

제주항공의 환불 및 취소 규정은 티켓 종류, 예약 시점, 철회 시점에 따라 달라요. 중요한 건, 미리 조건을 꼼꼼히 확인하고 상황에 따라 적절히 대응하는 거랍니다. 이 글에서 알려드린 내용을 참고해서 더 현명하고 똑똑하게 환불 및 취소를 진행해 보세요. 😊

 

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